Proquest国际新闻

Proquest Ha Anunciao Readietemente UnaInversiónNENBibliotecas LatinoAmericanas。Sabemos Que Muchos Clientes Nuestros enAmérica拉丁文A Tener Preguntas Con Actiono A LOS Cambios。Si Hay Ilgo Que没有Hemos Cartenado Abajo，Nos Puede Escribir Al Siguiente CorreoElectrónico：soportelatam@proquest.com.

¿porquéproquest y ex libris van directos al mercado？

• ProquestEstáViniontiEncoenaméricalatina para mejorar nuestro servicio a los clientes de laRegión。POR赞成，咨询Nuestra entrada en El Blogy el comunicado de prensaparabenermásdetalles。

¿QuéStáPasandoConTodos Losdemásdistriduores de proquest？¿seguiránsiendo联合国Punto de Contertomo Para Los Clientes de laRegión？

• LOS Clientes Que Antes Trabajaban Con Etech Ahoraseránatendidos directamente por proquest。
• 我们的产品分布在región的藻类líneas的产品específicos和在市场的藻类部分。
• En Enero De 2019 Damos La Bienvenida A Grupo Sistemas Logicos（GSL）Que SeUniránALAMAILIAde Proquest

¿hayalgúncambio para los clientes con sede en brasil？

• 没有干草occonsoo en En El Negocio dirio de Proquest en Brasil，Donde Proquest Ya Vende Directamente。Aferiina de Proquest en BarbasilTambiénVenderáDiredamenteELPortafoliode Productos de Ex Libris Zhemina de Proquest en Enero de 2019。

我们的网址是región?

• El代表Comercial de Proquest en SuRegiónsepondráen与我们联系Con Confton Con Usted En Breve。estamos turlatando个人本地con substerencia，y hacemos todo lo poosibe para asegurarmínimas的中间旋装。
• inviraremostambién是一个Los Proquest Days，智利y哥伦比亚A Principios delAño2019. esperamos conocer pronto是一个很好的estedes。

¿SeráElnuevoEquipo Contrantablated de laventa de los Productos Proquest Y Exlibris？

• Proquest Y GSL SEUniránENEnero De 2019.Esperamos联合国enfoque unightoo en elercado y confirmaremos pronto los puntos de Contactomo EspectySficos。

¿conquiénme comunico enrelaciónconrenovaciones？

• Su客户经理es su punto de conftoryoparto para preguntas sobre las renovaciones。

¿habráque fillar联合国Nuevo Contratode licencia？

• Como Etech Era Nuestro Distribuidor en LaRegión，Ya Hemos Firmado El Acuerdo de licencia deProductónicos（EPLA）Para LaMayoríade Las Bibliotecas。Estamos en proceso deconformiónynospondremos en contacto con used si hay preguntas o si se necesita UnaVersiónstuctionizada。
• GSL：Transfiremos LOS Thertatos de GSL A Nuevas Licencias de Proquest en En El Momego de laRenovación。En Algunos Casos，SeránecesariaLabegociacióndenuevosintratos。

¿Cuándoes efectivo este cambio？

• etech ya no es nuestro分配器efectivo。Los Productos Y Servicios de ProquestContinuaránVendiéndoseItnamenteen LaRegión。SI UstedEstáNAMéricaLATINAy HA COLTADO O Renovado Productos de PQ EN 2018 POR Supuesto Que respetaremos ESO Y Aseguraremos La Continuidad del Servicio。Si SuRenovaciónesdescuésdel3de Enero，Esto Debe Ser Procesado Directamente Por Proquest Y No SE Debe EnviarMásindero intereEch。
• Para Asegurar La Continuad del Servicio，Si Se Ha Emitido Una Factura deSuscripciónConfechade Inicio Hasta El 3 de Diciembre de 2018包容性，Yyúnno se ha pagado，éstafactura debe pagarse directamente a proquest y no etech。
• Cualquier Factura VencidaTambiénSEBagarDirectamente A ProquestDespuésdel4de Enero de 2019。
• GSL se unirá a ProQuest en enero de 2019。客户podrán recibir facturas，存的pagar的GSL的迫切需要的迫切存在。Los contratos serán asignados a ProQuest en su próxima renovación。

¿QuiénGenderAll洛杉矶客户Si Tienen Preguntas Adicionales？

• Correo electrónico为atención客户提供服务:customerservice@proquest.com