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proquest e ex librisvãopara aaméricalatina diretamente

一个Proquest Anunciou Repoundemente UM Investimento Em Bibliotecas Latino-Americanas。Sabemos Que Muitos de Nossos Clientes NaAméricalatinaTerãodúvidasSobre作为Mudanças。SE HOUVER ALGO QUENãoTnhamosrespolatido Abaixo,VocêPodeNoScoScreverPara o Seguinte电子邮件:atendimentobrasil@proquest.com.

Por que a proquest e a ex librisvãodireto ao mercado?

  • 一个proquestestácarnindonaAméricalatina para melhorar nossosserviçosaos clientes daRegião。POR偏爱,Verifique O Nosso Blog E新闻发布帕拉Mais Detalhes。

o queestáacontecendocom todos os outros distribuores da proquest?Elescontinuarãosendo up ponto de contato para os clientes daRegião?

  • Clientes que já trabalharam com a Etech agora serão atendidos diretamente pela ProQuest.
  • Continuaremos A Trabalhar Com Outros Distribuides Locais NaRegiãoMELAlmasLinhas de Produtos Espectsficas欧奥尔普伦Segsos de Mercado。
  • 他们一月de 2019 damo boas-vindas ao Grupo年代istemas Logicos (GSL) que se juntará à família ProQuest

HáAlgumamudançapara os客户端baseados没有brasil?

  • nãoháocmoiso nosnoisóciosdiáriosda proquest没有巴西,onde a proquestjávendediretamente。
  • A partir de janeiro de 2019, o escritório da ProQuest no Brasil também venderá diretamente o portfólio de produtos da Ex Libris.

QUEMÉO代表Comercial da Proquest Na MinhaRegião?

  • O代表Comercial da Proquest Em SuaRegiãoNERATARÁMOCOVECCOVICHMBREVE。
  • estamos turlatando Pessoal本地经验e fazemos todo opossívelparagarantirrithupçõesmínimas。
  • Também康迪马莫斯Muitos Clientes Para Proquest Days NoMéxico,没有智利eNaColômbianoiníciodo ano do 2019. esperamos encontrar muitosdeocêsembreve。

Nova EquipeSeráracitiávelPelaVendaDos Produtos Proquest E Exlibris?

  • A Proquest e A GSL SEUnirãoMJNEIRODE 2019. ESPERAMOS UMA ABORDAGEM UNIFIONADA NO MERCADO E Con​​finmenAREMOS OS PontoSEspecíficosde Contato Em Breve。

Com quem eu me comunico sobre minhas renovações?

  • Seu Gerente deContaéo seu ponto de contato独一无二的para erguntas sobrerenovações。

SerástrestárioAssinar Um Novo Contratodelicença?

  • Como A Etech Era Nossa Distribuidora NaRegião,Jásisinamoso Contrato delicençadeproputoseletrônicos(epla)para a maioria das bibliotecas。\
  • Estamos No ProcessoConfirmaçãoENTARAREMOSEM CONTATO SEHOUVERDúvidas欧塞特为威廉·乌玛Versãoatualizada。
  • GSL:TransferireMOS OS Contratos DA GSL Para NovasLicençasda proquest没有Monemo daRenovação。Em Alguns Casos,Negociaçãodogogosintratosserástrestária。

Quando EstaMudançaTeráEfeito?

  • etechnãoémaisnosso distribuidor efetivo。OS Produtos EServiçosDAproquestContinuarãoSERVENDIDOSDiretamene NaRegião。Sevocêestánaaméricalatina e comprou ou Renovou Produtos pq em 2018 ParaPeríodosem 2019,Élaroque respeyaremos isso e garantiremos a continuidade doserviço。SE A SuaRenovaçãofor Depois de 3 de Janeiro,ISSO Deve Ser Processado Diretamente Pela Proquest E Nenhum Pagvorento Mais Deve Ser Enviado Para etech。
  • Para Garantir A Continuidade DoServiço,Se Uma Fatura de Assinatura Tiver Sido Emitida Com Uma Data DeInícioAté3de dezembro de 2018普通e Aindanãodiversido paga,essa faturadeveráserpagadiretamenteàproquest
  • relqure fatura vencidatambémdeve ser pagadiretamenteàproquestapós4 de Janeiro de 2019。
  • A GSL SEUniráàProquestEm Janeiro De 2019. OS ClientesPoderãoCurtberFaturas,Stopear E Pagar A GSL de Acordo COM OS Contratos存在。OS ContratosSerãoAtribuídosàProquestem suapróximarenovação。

Quem OS Clientes Devem Contatar Se Tiverem Mais Perguntas?

  • 电子邮件De Atendimento AO Cliente:Cheuleservice@proquest.com
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