最近更新:2020年10月23日

有效日期:2020年10月23日


关于这项政策

本隐私政策描述了ProQuest LLC及其子公司,包括在以下企业名称和品牌下运营的全球企业(“ProQuest”、“我们”、“我们”或“我们”)在如何收集、使用、存储、披露和转让您通过我们的网站、品牌和应用程序与我们互动时提供的信息(“它的服务),以及当您通过电子邮件或电话等其他方式与我们沟通时。ProQuest服务包括但不限于:

360服务 对话框 支点
亚历山大街 对话解决方案 学位论文全文数据库
水上浏览器 eLibrary 餐厅
印刷书籍 英托塔 先生们
Coutts信息服务 我的研究 召唤
养殖场 绿洲 乌尔里希的
乌米

请注意,Heritage Quest®Online、Ancestry Library Edition、Safari Books Online、Factiva和其他由ProQuest分发但不由ProQuest运营的第三方服务均受其自身隐私政策的约束。

本私隐政策规管由ProQuest拥有或经营的网站,该网站在网站首页提供本私隐政策的链接("探索地点”)。

ProQuest LLC及其子公司受制于联邦贸易委员会(FTC)的调查和执行权力。

本政策不适用于R.R. Bowker有限责任公司(下称“Bowker”)或Ex Libris集团有限责任公司或其子公司Ex Libris(美国)有限责任公司(下称“Ex Libris”)拥有、经营或与之相关的任何网站。所有Bowker和Ex Libris网站均受其自身的隐私政策和/或惯例管辖。

数据控制器或数据处理器

ProQuest LLC是本政策所述所有数据的数据控制人,以下规定除外,这意味着ProQuest决定处理ProQuest服务相关个人数据的目的和方式。

ProQuest LLC是本政策中关于OASIS、Pi2、ProQuest Dialog和所有工作流解决方案服务(除了AquaBrowser和Ulrich的XML数据服务)所描述的所有个人信息的数据处理器。

我们收集的关于您的信息类型

您或您的机构可能提供的信息

根据您所访问的ProQuest服务,我们可能会收集以下信息

  • 联系细节,比如你的全名、机构名称、电话号码、电子邮件地址和邮政地址
  • 如果您是付费用户,我们可能会收集您的信用卡或其他支付卡信息
  • 教育和专业背景信息
  • 用户名和密码
  • 您提交给ProQuest服务的评论、反馈、帖子和其他内容
  • 您向ProQuest服务的留言板或聊天室提供或发布的信息
  • 兴趣和沟通偏好

在所有情况下,我们会提前通知您,我们正在收集哪些针对您的信息。在留言板或聊天室中发布信息从来都不是必需的。

自动收集的信息

根据您使用的ProQuest服务,ProQuest还可以自动收集有关您或您的计算机或设备的信息,这些信息不能直接识别您的身份。这些信息可能包括:

  • 有关您使用ProQuest服务的信息(包括您访问过的网页、您下载过的应用程序、您使用过或查看过的ProQuest服务的部分或功能、您访问过或查看过的内容、您检查过的图书馆项目和交易历史)
  • IP地址和设备标识符,关于Internet连接的信息
  • 有关您用于访问ProQuest服务的设备或软件的信息

仅当我们需要提供您使用的ProQuest服务、优化您的用户体验和/或改进ProQuest服务时,才会收集信息。ProQuest不在任何ProQuest服务中提供广告服务,但可能会在我们的产品信息网站(如about.ProQuest.com)上跟踪您的活动,以便通过第三方网站向您提供广告服务。请看我们的cookie和类似技术页面了解有关我们如何使用cookie和其他跟踪技术的更多信息。

在披露时,您可以选择不包含您的个人信息。您可以选择是(i)向第三方披露您的个人信息,还是(ii)用于与您最初收集或随后授权的目的有重大不同的目的。您也可以选择不使用您的个人信息,如下所述访问,校正擦掉

我们如何收集你的信息

我们主要通过以下三种方式收集您的信息:

  • 你或院校直接提供的资料:当您注册ProQuest服务、下载应用程序、注册电子邮件或短信提醒、通过ProQuest服务进行其他购买、请求产品或服务、回复调查、在ProQuest网站上填写活动注册表、注册或观看网络研讨会时,我们会收集您的相关信息;创建个人资料、公开发布或共享内容、联系我们、使用社交媒体连接和/或以其他方式与ProQuest网站或服务互动。我们可能会接收并存储贵机构提供的信息,以满足履行合同服务的需要。yobet真人vip
  • 利用技术手段自动收集信息:我们通过使用cookie和类似技术来收集信息,以便在访问ProQuest站点时记录您的活动。您可以将浏览器设置为阻止所有cookie,包括与ProQuest服务相关的cookie,或指示我们何时设置cookie。但是,重要的是要记住,如果您的cookie被禁用,我们的许多服务可能无法正常运行(或根本无法正常运行)。请看我们的cookie和类似技术页面了解有关我们如何使用cookie和其他跟踪技术的更多信息。
  • 通过第三方收集的信息:我们与第三方(例如,数据聚合器)合作,可能会从他们那里收到有关您的信息。

cookie和类似技术

ProQuest使用cookies来管理和改进我们网站的功能,使我们能够更好地了解您如何使用我们的服务。cookie是一个很小的文本文档,通常包含用户的匿名信息。您可以将浏览器设置为不接受ProQuest的cookies,但您可能无法访问您正在访问的ProQuest站点的所有方面。有关更多信息,请访问cookie和类似技术

我们如何使用和共享有关您的信息

ProQuest将我们收集的信息用于授权和处理交易、认证用户、客户服务、客户支持、内容处理、内容分类,以及向您提供有关ProQuest服务的信息。只要客户的帐户处于活动状态,或需要提供ProQuest服务,遵守我们的法律义务,解决争议,以及需要遵守或执行我们的许可和其他协议,我们将保留该信息。

我们可能会与第三方共享以下信息,例如汇总数据和有关您使用ProQuest服务的信息。我们也可能以您提供该等信息时披露的方式分享有关您的信息。

ProQuest仍对我们与第三方共享以代表我们处理的个人数据负责,如果第三方以与本隐私政策不一致的方式处理此类个人数据,我们仍应根据本隐私政策承担责任,并且我们对导致损害的事件负责。

请记住,您公开披露的任何信息——无论是在公共档案中还是通过留言板或其他公共区域披露的信息——可能会被其他人收集和使用,可能会被搜索引擎索引,并且可能无法从公共视图中删除,因为这些信息已被复制到外部网站。在这些公共场所披露个人信息时请小心。

以下是我们可能与第三方共享您的信息的实例列表:

  • 机构或企业:如果您通过与机构的联系或通过您的雇主访问该服务,您通过ProQuest服务收集的信息和某些使用数据可能会与该机构或企业共享,以进行使用分析、访问和许可证管理、收集管理、合同和法规合规性,以及成本分配。
  • 出版商/内容提供商:我们可能会向发布者提供匿名信息,以便他们了解自己的内容是如何被使用和消费的。
  • 服务提供者:有时候,ProQuest可能会雇佣其他公司来处理数据或代表我们工作。这始终是根据合同,要求第三方服务提供商保护您的信息,以符合本隐私政策。我们只向这些公司提供他们履行其职能所需的信息,而这些信息只能用于代表我们履行服务或遵守法律要求。我们不会为直接营销目的向第三方披露个人信息。
  • 公共配置文件:您或您的机构为在ProQuest服务中填充公共配置文件而提供的信息将可供访问ProQuest服务的任何人搜索和查看。您的公共档案中包含的信息将提供给ProQuest服务的其他用户,以帮助研究和促进研究人员之间的合作。ProQuest未授权用户将公共配置文件信息用于任何其他目的。如果您希望删除您的公共配置文件,请按照本政策“访问、更正和擦除”部分下的说明进行操作。
  • 留言板及其他公众地方:您在留言板、聊天室或其他作为ProQuest服务一部分的公共区域发布的信息是公开的,不会保密。如果您希望从留言板或其他公共区域删除您的帖子,请遵循本政策的访问、更正和删除部分的说明
  • 竞赛和抽奖:根据竞赛/抽奖规则允许或法律要求,我们可以公开披露竞赛和抽奖获胜者的姓名、城市和州。如果您希望参加给定的竞赛或抽奖,您可能需要同意。
    出售或购买业务或资产:如果ProQuest涉及合并、收购或资产出售,我们将继续确保任何个人信息的机密性,并在个人信息被转移或受不同隐私政策约束之前通知受影响的用户。
  • 法律原因:我们将根据适用法律法规的要求,为配合执法、政府或监管机构、内容保护组织或司法程序而披露信息。我们也可能使用或披露信息,以执行或保护ProQuest服务用户、我们或其他人的权利或安全。在法律允许的可行范围内,我们将在该等披露之前向个人提供通知。

处理的法律依据(在欧洲经济区)

如果您是欧洲经济区(EEA)的个人,ProQuest仅在有适用法律依据的情况下收集和处理有关您的信息。法律依据取决于您使用的服务及其使用方式。这意味着我们仅在以下情况下收集和使用信息:

  • 我们需要它来履行合同和/或向您提供ProQuest服务,操作ProQuest服务,提供客户支持和个性化功能,并保护ProQuest服务的安全性。
  • 它满足合法权益(不被您的数据保护权益所覆盖),例如用于研发、营销和推广ProQuest服务以及保护我们的合法权益。
  • 您同意我们出于特定目的这样做。
  • 我们需要处理您的数据以履行法律义务。

如果ProQuest依赖您的同意来处理个人信息,您有权随时撤回您的同意,如果我们依赖合法权益,您可能有权反对我们的处理。

安全

ProQuest采取商业上合理的安全措施,防止未经授权访问或擅自更改、披露或破坏您共享的以及我们收集和存储的数据。这些安全措施可能包括将您的数据保存在防火墙后的安全服务器上、对我们的数据收集做法和平台的内部审查、行业标准加密技术,以及防止未经授权访问我们存储您信息的系统的物理安全措施。

如果您有理由相信第三方未经授权访问了您的信息,请通过提交数据主体请求立即与我们联系。如果ProQuest发现任何数据泄露,它将尽快通知您。

你的权利和选择

通信首选项和选择退出

如果您已经订阅了我们的一份或多份电子邮件通讯,或正在收到我们的营销电子邮件,而您不再需要它们,您可以取消订阅。按照电子邮件中包含的说明选择不接收该类型的未来邮件。但是,只要您使用ProQuest维持帐户,您就不能取消某些服务相关消息的订阅。

访问、更正和擦除

机构的注册用户或帐户管理员可以使用特定的ProQuest服务中的帐户设置更新或删除他们的个人信息。在合理可行的范围内,我们提供对用户信息的在线访问,以及审查、更新、删除和/或更正信息的能力。您也可以要求访问ProQuest可能持有的关于您的其他个人信息。

留言板或其他公共区域的帖子,可能会在您登录特定服务时使用提供的工具删除;或者你可以联系ProQuest数据主体请求提供内容的详细信息和位置(如信息的直接链接),ProQuest将尽商业上合理的努力删除内容。

为了帮助保护您的隐私和安全,我们将采取合理的步骤来验证您的身份,例如在授权访问或删除您的信息之前,要求提供密码、用户ID或其他验证。

如果您年满13岁但未满法定年龄,并且您发布了无法删除自己的内容(或参见发布的关于您的内容),您可能需要提供您的全名、居住状态以及发布时的年龄。我们将从视图中删除内容。

请注意,如果我们作为客户个人数据的处理者,我们可能首先将您的请求提交给提交您个人数据的客户,我们将根据需要协助客户响应您的请求。

请联系数据主体请求查阅有关行使这些权利的更多信息。

数据保留和删除

如果您请求删除您的个人信息,我们将尽力满足您的请求,但某些个人信息可能会在备份副本中保留一段时间,并可能出于合法业务目的或为了遵守我们的法律义务而保留。

在您使用ProQuest服务期间以及向您提供ProQuest服务所需的信息,以及此后根据适用法律的合理时间内,我们可保留您的数据。对于ProQuest Services正常运行或法律规定ProQuest需要保留的数据,ProQuest不能接受删除数据的请求。

儿童

ProQuest服务通常是普通受众网站,供13岁及以上的用户使用。如果ProQuest服务旨在供儿童使用,则已禁用注册信息。

以下ProQuest服务提供给学校和图书馆,供13岁以下的学生使用:克文化,先生们eLibrary研究服务。这些服务只能通过授权机构账户访问,当通过学生界面访问产品时,不会从个人用户收集个人信息。

在所有情况下,我们不会向十三(13)岁以下儿童推销或有意收集任何个人识别信息。如果您未满13岁,请不要注册我们的任何服务或向我们提供任何个人身份信息(如您的姓名、电子邮件地址或电话号码)。请联系数据主体请求如果您知道十三(13)岁以下儿童向ProQuest网站提供的任何个人信息。

如果您超过13岁但未满法定年龄,并且您发布了自己无法删除的内容(或查看有关您的内容),您可以通过以下方式向我们发出“删除”请求数据主体请求. 您必须向我们提供该信息的直接链接,以及您的全名、居住状态和发布时的年龄。我们将从视图中删除内容。

其他服务和网站的链接

ProQuest服务可能包含指向在第三方网站上创建和/或维护的信息的链接。第三方网站将显示在新的浏览器窗口中,用户将不再处于ProQuest环境中。当用户选择指向外部网站的链接时,他们将离开ProQuest网站,并遵守第三方网站所有者的隐私和安全政策。我们不对任何此类网站或服务的政策或做法负责,也不认可或控制这些政策或做法。

在某些情况下,我们可能会将来自第三方的内容提要、视频播放器或其他应用嵌入到ProQuest服务中,而这些提要、播放器或其他应用可能看起来是ProQuest服务的一部分,即使它们是由第三方提供或服务的。此类提要、视频播放器和/或应用程序不会收集您的个人信息。如果服务的执行需要信息,服务提供商需要按照本隐私政策保护您的信息。如需更多资料,请参阅“我们如何分享关于你的信息“本政策的第三节。

更新我们的隐私政策

我们可能会不时修订本隐私政策。如果我们对收集或使用您的信息的方式作出重大修改,我们将通过以下方式通知您(1)直接通知您,(2)在我们的ProQuest服务上宣布更改,以及/或(3)在网上发布本隐私政策的修订版本。

您可以通过参考此页面顶部的“上次更新”图例来确定此隐私政策上次修订的时间。通过在此类更新后继续使用ProQuest服务,您确认您同意隐私政策的条款。如果我们做出了您不同意的更改,您可以要求我们删除您的信息。

问题

如对本私隐政策或我们的资料实务有任何疑问,请联络我们:

通过邮件:

学位论文全文数据库
收件人:资料保护主任
艾森豪威尔公园路789号
密歇根州安阿伯市,邮编48108
美利坚合众国

提交请求:数据主体请求

尽管有本隐私政策中概述的措施,ProQuest无法保证在线披露的任何信息的安全。在法律允许的范围内,ProQuest不对与本隐私政策相关的任何直接、间接、特殊、偶然、后果性或惩罚性损害负责。

欧盟/美国和瑞士-美国隐私保护框架

当个人信息从欧洲经济区(“EEA”)或瑞士转移到欧盟委员会未作出适当决定的国家时,ProQuest依赖于适当的保障措施,如欧盟委员会批准的标准合同条款和隐私保护框架来转移数据。

ProQuest符合欧盟-美国标准。隐私保护框架和瑞士-美国。美国商务部就收集、使用和保留分别从欧盟、英国和/或瑞士(如适用)转移到美国的个人信息所制定的隐私保护框架。ProQuest已经向美国商务部(Department of Commerce)证明,它遵守了隐私保护原则。如本隐私政策的条款与隐私保护原则有任何冲突,应以隐私保护原则为准。

涵盖实体.本隐私政策涵盖的以下美国实体已通过欧盟/美国隐私保护协会和瑞士-美国隐私保护协会认证。隐私保护框架:ProQuest LLC、Alexander Street Press LLC、Alexander Street Audio LLC、Microtraining Associates LLC、电影制作人图书馆公司、Dialog LLC和SIPX LLC。

要了解隐私保护计划的更多信息,并查看我们的认证,请访问https://www.privacyshield.gov/.来自欧盟、英国或瑞士和/或欧盟、英国或瑞士公民的个人数据可由ProQuest收集,并可在美国或ProQuest或其附属公司、子公司或代理维护设施的任何其他国家存储和处理。

你有权查阅你的个人资料,并有权要求改正、修订或删除不准确的资料或违反私隐保护原则处理的资料。

争端解决

根据欧盟-美国隐私保护原则和瑞士-美国隐私保护原则,ProQuest承诺解决有关您的隐私以及我们收集或使用您的个人信息的投诉。

如果您对ProQuest是否违反了其在本隐私政策下对您的义务,或您是欧盟或瑞士居民,对ProQuest是否违反了其在隐私保护原则下对您的义务(您的“投诉”)进行了询问或投诉,您应该首先联系ProQuest的全球信息安全办公室。

通过邮件:

学位论文全文数据库
收件人:资料保护主任
艾森豪威尔公园路789号
密歇根州安阿伯市,邮编48108
美利坚合众国

提交请求:数据主体请求

ProQuest将在24小时内确认您的投诉,并在45天内回复您的投诉。ProQuest可能会要求您提供更多信息和/或要求一对一的讨论或会议。

步骤2:第三方争议解决.如果您有未解决的隐私或数据使用问题,我们没有解决的满意,请联系我们的美国总部第三方争议解决提供商(免费)。

如果所有可用的申诉机制都没有解决您的投诉,您可以调用具有约束力的仲裁。有关更多信息,请访问此处:www.privacyshield.gov/article?id=如何提交投诉

ProQuest还承诺与欧盟数据保护机构(DPAs)、英国信息专员办公室(ICO)和瑞士联邦数据保护和信息专员(FDPIC)成立的专家组合作,处理有关从欧盟传输的数据的未解决隐私屏蔽投诉,英国和瑞士。