探索可达性

探索可达性

ProQuest致力于为我们的所有用户提供完全可访问的研究、教学和学习体验。我们尽一切努力确保我们的平台可以被所有人使用。ProQuest平台的目标是满足W3C Web内容可访问性指南（WCAG 2.1）的AA级和《美国康复法案》第508节的特性和功能。有关特定产品可访问性的更多详细信息，请参阅我们的辅助目录.

可访问性测试

ProQuest平台的可访问性是ProQuest的持续努力。可访问性标准内置于我们的设计和样式指南中，并作为软件开发和质量保证流程中的需求的一部分。

ProQuest使用一系列自动和手动检查定期检查可访问性，包括但不限于：

• WebAIM提供的颜色对比度分析器
• 高对比度铬延伸
• 键盘访问手动测试和评估
• 自动化易访问性测试工具，如WAVE、aXe或Microsoft易访问性Insights
• 屏幕阅读器，如JAWS、NVDA和VoiceOver

我们正在做什么来提高可访问性

我们的工具和内容的可访问性是ProQuest的一项持续努力。我们致力于与社区合作，确保继续满足客户的需求。我们正在进行的工作清单包括：

• ProQuest无障碍理事会：一个公司范围内的利益相关者团队，致力于增加无障碍资源和能力
• 与学院、大学和其他机构建立合作关系，协助我们审查和更新无障碍文档，并与不同能力的用户进行测试
• 咨询可访问性专家，如Deque，并尽可能鼓励第三方审核
• 为我们的员工提供无障碍培训和认证
• 在我们的发展过程中嵌入可访问性。我们对新特性和功能的接受要求符合WCAG 2.1 AA。

支持和反馈

如果您在使用自适应技术访问特定ProQuest内容或功能时遇到困难，您可以使用下面提供的链接与我们联系。我们的支持服务可满足残疾最终用户的通信需求。我们将与您合作，根据内容许可限制和技术能力确定最佳补救方案。

在线：ProQuest技术支持
电话：
美国和加拿大（免费）：
+1 800 889 3358
北美以外地区：
+800 4997 4111或+1-734-707-2513