当我们开始新的一年时，我想花点时间感谢我们的客户，反映我们刚刚结束的那一年，并展望2021及以后。
Proquest家族有幸与如此协作社区合作。在许多方面，2020年是一个显着的一年，证明了我们社区的力量和灵活性，以应对巨大挑战。您的创新和合作的精神 - 共享资源，最佳实践以及建议，以帮助互相适应和过渡可能是一生危机 - 真正鼓舞人心。我想亲自感谢你今年所做的一切以及你正在进行的伙伴关系。
在Proquest，2020意味着快速枢转以制作各种工具，举措和信息中心，帮助机构快速反应并转向在线环境。这些程序包括诸如“e现已”的举措，将物理资源转换为电子资源，无限制地访问电子书中央控股，新的“Pods”用于在图书馆之间共享学术资源，视频流距离学习，产品培训资源，利用，自由访问科迪德相关的资金机会，还有更多。您可以在proquest下找到这些资源Covid-19援助中心，前图书馆Covid-19举措中心，创新信息中心。
尽管今年的挑战，我们保持了我们的创新步伐，加强了我们的产品，不断提高客户体验。像你一样，保持我们团队的健康和福祉一直是首要任务。我们迅速调整了我们的业务模式，并将我们的整个全球团队转换为远程工作。我们改进了在线工作的开发过程，引入了E-Onlice学习和船上的程序，并投资于远程工作基础设施和设备。我为自己的团队跳过行动，以便预测和前图书馆可以继续提供高水平的客户服务并保持高生产率。
在过去一年的关键发展中：我们继续加强proquest一个学术是世界上最大的多学科资源 - 包括期刊，视频，新闻，电子书，论文和主要来源;我们介绍了TDM Studio，转换文本和数据挖掘，使研究人员能够获得新的见解;我们的Rialto Marketplace现在正在为65个图书馆提供65个图书馆，具有无缝采集工作流程的选择器和主题联络;我们推出了Ex Libris Rapido.，为顾客和图书馆工作人员转换资源共享经验;前图书馆esploro研究信息管理解决方案已经实现，已经帮助20多个机构展示了他们的研究产出和专业知识;并且，我们发布了创新的第一版Vega发现，帮助公共图书馆提供互联的搜索结果，并提高用户与内容的参与。
我们将在2021年及以后，将Proquest和Ex Libris的速度保持这种步伐，以更好地帮助图书馆和高ED机构应对快速变化和新挑战 - 在线转移到在线和混合学习，不可预测的入学级别和新的预算压力。自2015年以来，当Proquest和Ex Libris联合在一起时，我们不断努力改善我们为客户提供的方式。2018年，我们将Proquest和Ex Libris客户体验和支持团队组合起来，以创建统一的客户体验和运营团队。今天，我们将图书馆的销售和营销组织全球范围内与Proquest和Ex Libris相结合到一个团队中。通过这种统一的方法，我们将能够更好地能够通过整体，创新的解决方案有效地解决机构的需求。
我愿意利用这个机会来延伸热情的欢迎，他们上周加入了美国的Scharfstein，后周加入了美国，成为前图书馆的总统。ODED是ex Libris系列的一部分，已有14年，作为产品经理，领导亚太地区，最终担任首席财务官，直到2016年。
再次感谢您在2020年完成的所有。我期待着我们所有人在2021年和未来几年中出现强大和蓬勃发展！
相关文章
