这个行业是多么复杂啊

鲍勃·纳迪尼（Bob Nardini）对伊萨卡（Ithaka）的凯瑟琳·丹尼尔（Katherine Daniel）的采访要点

图书馆采访模式是由Ithaka S+R在1月份发布的一份关于美国学术图书馆购书趋势的报告。ProQuest的Bob Nardini最近采访了该报告的主要作者Katherine Daniel。这次采访发表在六月号的与谷物相反。我们在下面分享了一些亮点。

计算图书数量过去很容易，在很长一段时间内，这是北美大学图书馆保持分数的主要方式。他们做得怎么样？特别是研究图书馆，通过年度“ARL排名”回答了这个问题图书馆统计他们增加了多少书，删除了多少书。发送给研究图书馆协会的结果以每年一次的会员排名公布。如果一家图书馆增加了足够多的书，提升了一个档次，那就是庆祝的理由。如果下降了，明年总会有。

今天这听起来已经过时了。但在一个印刷书籍象征着大学图书馆使命的时代，你还想对研究图书馆进行排名吗？参考问题？登机口数？书籍最重要。数一数并不难。

今天的ARL排名不再关注书籍数量。为什么这是一个好主意的原因之一，它不再容易数书。这是著名研究机构Ithaka S+R今年1月发表的一份报告《图书馆获取模式》(Library Acquisition Patterns)的主要作者凯瑟琳·丹尼尔(Katherine Daniel)学到的一课。伊萨卡的目标是通过从一些图书馆样本的内部系统中提取的数据，“考察美国学术图书馆购买图书的趋势”。这需要数书——实际上是数书的订单。对于纸质书来说，这很简单——多亏了伊萨卡，我们现在知道，亚马逊在学术图书馆的纸质书市场的份额可能在11%左右。

另一方面，对于电子书，“在整个项目中，我很明显，印刷和电子资源在获取方式上非常不同，”凯瑟琳告诉鲍勃。“有印刷品，”她说，“你可以把它放在书架上，也可以不放在书架上。但使用电子产品，你更可能把它打包，你可以在有限的时间内拥有它，多人可以同时访问同一物品……需要更丰富的数据来捕捉印刷品和电子资源之间的差异，尤其是随着两家公司的收购模式继续快速发展。”

伊萨卡的研究是凯瑟琳进入图书行业的开始，听一个新人如何看待我们这些沉浸在其中的人所熟知的复杂性，是一件很有趣的事情。

鲍勃·纳尔迪尼：…在[图书馆采购模式]项目的过程中，你学到了什么？

凯瑟琳·丹尼尔：这个行业有多复杂；出版商、供应商和图书馆是如何相互联系的，但在我看来，它们同时又相互孤立，影响着每个群体做出最佳商业决策的能力。在整个项目中，我也清楚地看到，印刷品和电子资源在获取方式上有很大的不同。有了印刷品，你要么把它放在书架上，要么不放。但是有了电子产品，你更可能把它捆绑在一起，你可以在有限的时间内拥有它，多人可以同时访问同一个项目。与当今的其他一切一样，我们需要更丰富的数据来捕捉印刷资源和电子资源之间的差异，尤其是在这两种资源的获取模式继续快速发展的情况下。

BN：关于复杂性，我们当然同意。事实上，由于您提到的事情的类型，我们觉得ProQuest在电子书市场的地位代表性不足。报告本身强调数据收集是一项重大挑战。您能告诉我们其中的一些挑战吗？

KD:数据清理比数据收集更具有挑战性，尽管就你的观点而言，有些数据可能对我们的分析有价值，但我们无法收集到。我认为那些使用数据预计,它不会是完美的马上,所以重要的是你的手,从所有的问题,并做了大量的研究做出行政决定应该如何清理东西,本身可以令人生畏。

最大的挑战之一是数据集中存在的错误分类程度，这使得分析远不如将所有书籍条目拉入一个子集并进行分析那么简单。相反，我们必须首先研究哪些项目最有可能是书籍——因此我们引入了定价参数，试图从各专论中分离出来——并基于这些发现打造一个数据集。挑战的另一个例子是出版商和供应商名称列出完全异乎寻常,在前的情况下,需要相当多的工程和手工工作标准化的数据集,而寻找每一个可能的变体在后者的情况下供应商的名字是耗时的但不是特别困难。还有一些意想不到的挑战，比如发现图书包的发票是作为一个购书记录开具的，而不是每一本书都有自己的记录。

BN：如果要组织后续报告，您会尝试回答哪些问题？

KD:我想看看在我们定价参数之外的数据中分类为图书的项目。这些项目占了图书馆图书支出的很大一部分，我们收到的一些反馈表明，这些更昂贵的项目实际上是书籍，而不是分类错误的项目，它们的成本是图书自身发展的商业模式的结果，特别是关于电子图书及其获取方式。因此，这些项目可以指向未来的趋势，而不是报告所评估的过去的趋势。理想情况下，后续还可以将这些图书包装带进来进行分析，以检查它们的市场份额，以及它们是否弥补了我们看到的任何印刷图书的下降，但目前还没有简单的方法来识别这些包装。