新英格兰大学为何改变电子书采购策略

这家私人机构结合使用需求驱动的购买模式来提高使用率，降低每次使用的成本，并为其独特的社区量身定制电子书收藏。

艾莉森·罗斯

在缅因州州唯一的医学和牙科学校的家里，新英格兰大学（UNE）提供了一个独特的需求，远远超出了美国东北部。这所私立学校吸引来自世界各地的学生和学者参加其25多个健康科学项目，包括药学、社会工作和护理。UNE还提供生命科学、商业、教育、人文等方面的研究生和本科生课程。

和许多大学一样，联合国大学为适应当今全球化和虚拟的职业世界而不懈努力。尽管该校在缅因州有两个物理校区，但近一半的学生注册了在线学位或证书课程，超过50%的学生在任何特定时间都在校外，通常是由于临床轮换。

联合国大学图书馆服务副院长斯图·麦克莱霍（Stew MacLehose）表示：“由于我们的校园环境非传统，联合国大学是数字图书馆资源的早期使用者。”。自1999年以来，他一直担任该大学的图书管理员，致力于建立一个电子书收藏库，随着学生和教师群体不断变化的需求而不断发展。

两个校园，一个图书馆，数百万资源

联合国大学图书馆为8200多名学生提供服务，其中71%的学生就读于硕士、博士或博士后课程。麦理浩负责维护UNE图书馆的电子资源，并领导团队做出馆藏开发决策，并响应学生和教员对电子资源的请求。

麦理浩说，对他的机构来说，“获得比所有权更重要。”。他的图书馆拥有ProQuest提供的1000多本电子书，但学生和教师可以连续访问130多万个电子资源，包括电子书、期刊和流媒体视频。

为什么UNE改变了收购策略

该图书馆使用ProQuest的电子书中心平台（除其他电子书供应商外），该平台提供了多种购买模式，不仅可以广泛访问，还可以根据使用情况做出明智、明智的购买决策。

在过去几年中，联合国大学图书馆一直致力于调整其采购策略，使之最适合其赞助人社区和预算。该图书馆自2012年以来一直是ProQuest电子书的客户，通过订阅、公司订单、DDA、STL以及最近的ATO的组合获得图书。

由ProQuest于2016年推出的ATO使图书馆能够通过将贷款支出用于永久性购买来增加电子书收藏，因此他们在贷款上花费的钱将用于所有权，而不仅仅用于访问。

联合国大学发现，与他们正在使用的其他收购模式相比，由ATO触发的购买要便宜得多，这使他们能够优化预算，并为顾客提供更多的所有权。

访问模型的组合带来了更好的ROI

DDA的关键价值在于确保图书馆购买真正使用的电子书——不仅是在购买时，而且是在随后的几个月和几年内。与许多图书馆一样，联合国大学发现，通过结合各种访问模式，它们能够产生最佳的投资回报

在分析UNE采购模型两年的采购后使用数据时，图书馆发现：

100%通过DDA/STL和ATO购买的图书在24个月内至少使用过一次。

ATO购买的电子书购买速度最快，通过DDA/STL购买的电子书平均购买触发时间为50天，而通过DDA/STL购买的电子书为90天。

关键ATO标题的重复使用次数最多，导致每次使用价值的总体成本较低（见上图）。

此外，ATO和DDA/STL使图书馆在质量上受益匪浅。有了它的自动触发器和可定制的设置，图书管理员现在可以信任电子书中心来完成这项工作。

麦理浩说：“我们不使用审批计划——我们只是让它过去，以便我们可以专注于其他事情，而日常管理也大大减少了。”他补充道，“我们在目录中没有区分我们拥有的或可用的标题。我们得到的最佳反馈是人们没有注意到它——这是无缝的。”

获取更多信息关于电子书中心及其灵活的收购模式。

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艾莉森·罗斯是ProQuest的首席商业博客作者。作为一名前记者，她喜欢美联社风格、直接引用和精彩的牛津逗号辩论。多年前，她受到《迈阿密先驱报》专栏作家戴夫·巴里（Dave Barry）的启发，成为一名作家，至今仍受他的风格影响。你可以在Instagram上以@five_的速度跟踪Alison_