最后更新:2022年7月8日

有效日期:2022年7月8日


关于本政策

本隐私政策描述了ProQuest LLC及其子公司(包括以以下业务名称和品牌经营的全球业务(“ProQuest”、“我们”、“我们的”或“我们的”)在如何收集、使用、存储、披露和转移您通过我们的网站、品牌和应用程序(“它的服务),以及当你透过电邮或电话等其他方式与我们联络时。ProQuest服务包括但不限于:

360年服务 对话框 ProQuest
亚历山大街 对话框的解决方案 RefWorks
AquaBrowser eLibrary 里亚尔托桥
出版中的书籍 MyResearch 先生们
Coutts信息服务 绿洲 召唤
CultureGrams 乌尔里希的
UMI

请注意,Heritage Quest®Online、Ancestry Library Edition、O 'Reilly for Higher Education(前身为Safari Books Online)、Factiva和其他由ProQuest分发但不由ProQuest运营的第三方服务均受其自身隐私政策的约束。

本隐私政策适用于ProQuest拥有或运营的在网站首页提供本隐私政策链接的网站(“它的网站”)。

ProQuest LLC及其子公司受联邦贸易委员会(FTC)的调查和执行权管辖。

本政策不适用于R.R. Bowker LLC(“Bowker”)或Ex Libris Group LLC或其子公司Ex Libris(美国),Inc.(“Ex Libris”)拥有、运营或与之相关的任何网站。所有Bowker和Ex Libris网站均受其自身隐私政策和/或惯例的约束。

数据控制器或数据处理器

ProQuest LLC是本政策中描述的所有数据的数据控制者,但下文另有规定的除外,这意味着ProQuest决定了与ProQuest服务相关的个人数据处理的目的和方式。

ProQuest LLC是本政策中描述的所有工作流解决方案服务(AquaBrowser和Ulrich的XML数据服务除外)的所有个人信息的数据处理者。

我们收集有关您的信息的类型

您或您的机构可能提供的信息

根据您所访问的ProQuest服务,我们可能会收集以下信息

  • 联系详细信息,如(例如)您的全名(即姓名)、隶属机构、电话号码、电子邮件地址和邮政地址
  • 如果您是付费用户,我们可能会收集您的信用卡或其他支付卡信息
  • 教育和专业背景信息
  • 用户名及密码
  • 您提交给ProQuest服务的评论、反馈、帖子和其他内容
  • 您向作为ProQuest服务一部分的留言板或聊天室提供或发布的信息
  • 兴趣和沟通偏好

在任何情况下,我们都会提前通知您我们收集的具体信息是针对您的。在留言板或聊天室发布信息是绝对不需要的。

自动收集的信息

根据您使用的ProQuest服务,ProQuest还可能自动收集有关您或您的计算机或设备的信息,这些信息不会直接识别您的身份。这些信息可能包括:

  • 有关您使用ProQuest服务的信息(包括您访问过的网页、下载过的应用程序、使用或浏览过的ProQuest服务的部分或功能、访问或浏览过的内容、签出的图书馆项目以及交易历史)
  • IP地址和设备标识符,有关您的互联网连接的信息
  • 有关您用于访问ProQuest服务的设备或软件的信息

我们仅在提供您使用的ProQuest服务、优化您的用户体验和/或改进ProQuest服务所需的范围内收集信息。ProQuest不会在任何ProQuest服务中提供广告服务,但可能会跟踪您在我们的产品信息网站(如about.proquest.com)上的活动,以便通过第三方网站向您提供广告服务。请参阅我们的Cookies及类似技术有关我们如何使用cookie和其他跟踪技术的更多信息,请参阅此页。

您可以选择在披露时不包含您的个人信息。您可以选择是否将您的个人信息(i)披露给第三方或(ii)用于与您最初收集或随后授权的目的有重大不同的目的。您也可以选择不使用您的个人信息,如下所述访问修正,擦除

我们如何收集您的信息

我们主要通过以下三种方式收集您的信息:

  • 您或您的机构直接提供的信息:当您注册ProQuest服务、下载应用程序、注册电子邮件或文本提醒、通过ProQuest服务进行其他购买、请求产品或服务、回复调查、在ProQuest网站上填写活动注册表单、注册或查看网络研讨会时,我们会收集有关您的信息;yobet真人vip创建个人资料、公开发布或分享内容、与我们联系、使用社交媒体连接和/或以其他方式与ProQuest网站或服务互动。我们可能会在履行合同服务所需的范围内接收和存储您的机构提供的信息。
  • 利用技术手段自动收集的信息:我们通过使用cookie和类似技术收集信息,以记录您在访问ProQuest网站时的活动。您可以将浏览器设置为阻止所有cookie(包括与ProQuest Services关联的cookie),或在我们设置cookie时指示浏览器。然而,重要的是要记住,如果您的cookies被禁用,我们的许多服务可能无法正常运行(或根本无法运行)。请参阅我们的Cookies及类似技术有关我们如何使用cookie和其他跟踪技术的更多信息,请参阅此页。
  • 通过第三方收集的信息:我们与第三方(例如,数据聚合器)合作,并可能从他们那里接收有关您的信息。

Cookies及类似技术

ProQuest使用cookie来管理和改进我们网站的功能,并使我们能够更好地了解您如何使用我们的服务。cookie是一个很小的文本文档,通常包含用户的匿名信息。您可以将浏览器设置为不接受ProQuest的cookie,但您可能无法访问正在访问的ProQuest站点的所有方面。更多信息,请访问Cookies及类似技术

我们如何使用和共享您的信息

ProQuest将我们收集的信息用于授权和处理交易、对用户进行身份验证、客户服务、客户支持、内容处理、内容分类,以及向您提供与ProQuest服务有关的信息。只要客户帐户处于激活状态,或根据提供ProQuest服务、遵守我们的法律义务、解决纠纷以及遵守或执行我们的许可和其他协议所需的情况,我们将保留这些信息。

我们可能会与第三方共享信息(如汇总数据和有关您使用ProQuest服务的信息),具体如下所述。我们还可能以您提供该等信息时所披露的方式共享有关您的信息。

ProQuest对我们与代表我们处理的第三方共享的个人数据负责,如果第三方以与本隐私政策不一致的方式处理此类个人数据,我们仍将根据本隐私政策承担责任,并且我们对导致损害的事件负责。

请记住,您公开披露的任何信息——无论是在公共档案中,还是通过留言板或其他公共区域——都可能被其他人收集和使用,可能被搜索引擎索引,并且可能无法从公众视野中删除,因为它们已被复制到外部网站。在这些公共场所透露个人信息时请谨慎。

以下是我们可能与第三方共享您的信息的一些情况:

  • 机构或企业:如果您通过与机构的合作关系或通过您的雇主访问本服务,则您的信息和通过ProQuest服务收集的某些使用数据可能会与该机构或企业共享,用于使用分析、访问和许可证管理、收集管理、合同和法规遵从以及成本分配。
  • 出版商/内容提供商:我们可能会向出版商提供匿名信息,以便他们了解他们的内容是如何被使用和消费的。
  • 服务提供商:有时ProQuest可能会聘请其他公司处理数据或代表我们工作。这始终是根据要求第三方服务提供商按照本隐私政策保护您的信息的合同。我们只向这些公司提供履行其职能所需的信息,且这些信息只能用于代表我们提供服务或遵守法律要求。我们不会向第三方披露个人信息作直接营销用途。
  • 公共配置文件:您或您的机构为在ProQuest服务中填充公共档案而提供的信息将可供任何有权访问ProQuest服务的人检索和查看。您的公共简介中包含的信息将提供给ProQuest服务的其他用户,以帮助研究人员进行研究并促进研究人员之间的合作。ProQuest未授权用户将公共配置文件信息用于任何其他目的。如果您希望删除您的公开个人资料,请按照本政策的“访问、更正和删除”部分下的说明执行。
  • 留言板及其他公共区域:您在留言板、聊天室或作为ProQuest服务一部分的其他公共区域上发布的信息是公开的,不会被保密。如果您希望从留言板或其他公共区域删除您的帖子,请遵循本政策中“访问、更正和删除”部分的说明
  • 竞赛和抽奖:根据比赛/抽奖规则的允许或法律的要求,我们可能会公开披露比赛和抽奖中奖者的姓名、城市和州。如果您希望参加某项竞赛或抽奖活动,可能需要您同意。
    业务或资产的出售或购买:如果ProQuest涉及合并、收购或资产出售,我们将继续确保任何个人信息的机密性,并在个人信息转移或受其他隐私政策约束之前向受影响的用户发出通知。
  • 法律原因:我们将根据适用法律法规的要求,披露信息以配合执法部门、政府或监管机构、内容保护组织或司法程序。我们还可以使用或披露信息来执行或保护ProQuest Services用户、我们或其他人的权利或安全。在法律允许的可行范围内,我们将在此类披露之前向个人发出通知。

处理的法律依据(在欧洲经济区)

如果您是欧洲经济区(EEA)的个人,ProQuest仅在根据适用法律有合法依据的情况下收集和处理有关您的信息。法律依据取决于您使用的服务以及您使用服务的方式。这意味着我们仅在以下情况下收集和使用信息:

  • 我们需要其履行合同和/或向您提供ProQuest服务、操作ProQuest服务、提供客户支持和个性化功能以及保护ProQuest服务的安全性。
  • 它满足合法利益(不被您的数据保护利益所取代),例如用于研究和开发、营销和推广ProQuest服务以及保护我们的合法权益。
  • 您同意我们出于特定目的这样做。
  • 我们需要处理您的数据以遵守法律义务。

当ProQuest依赖于您的同意来处理个人信息时,您有权随时撤回您的同意,而当我们依赖于合法利益时,您可能有权反对我们的处理。

安全

ProQuest采取商业上合理的安全措施,防止未经授权的访问或未经授权的更改、披露或破坏您共享的数据以及我们收集和存储的数据。这些安全措施可能包括将您的数据保存在防火墙后的安全服务器上,对我们的数据收集实践和平台进行内部审查,行业标准加密技术,以及防止未经授权访问我们存储您信息的系统的物理安全措施。

如果您有理由相信第三方已未经授权访问您的信息,请立即通过提交数据主体请求与我们联系。如果ProQuest发现任何数据泄露,它将在合理的情况下尽快通知您。

你的权利和选择

通信首选项和选择退出

如果您订阅了我们的一份或多份电子邮件时事通讯,或收到我们的营销电子邮件,而您不再需要它们,您可以取消订阅。按照电子邮件信息中包含的说明选择不接收以后的此类邮件。但是,只要您拥有ProQuest帐户,就不能取消订阅某些与服务相关的消息。

访问、更正和擦除

机构的注册用户或帐户管理员可以使用特定ProQuest服务中的帐户设置更新或删除其个人信息。在合理可行的范围内,我们提供对用户信息的在线访问以及审查、更新、删除和/或更正信息的能力。您还可以要求访问ProQuest可能持有的有关您的其他个人信息。

来自留言板或其他公共区域的帖子,可以在您登录到特定服务时使用所提供的工具删除;或者您可以联系ProQuest资料当事人要求内容的详细信息和位置(例如直接链接到该信息),ProQuest将采取商业上合理的努力删除该内容。

为帮助保护您的隐私和安全,我们将采取合理措施验证您的身份,例如在授予访问或删除您的信息之前要求您提供密码、用户ID或其他验证。

如果您已超过13岁但未达到法定年龄,并且您发布了无法删除的内容(或查看关于您的内容),则可能需要提供您的全名、居住州以及您发布时的年龄。我们将从视图中删除内容。

请注意,如果我们作为客户个人数据的处理者,我们可能会首先将您的请求转介给提交您个人数据的客户,我们将根据需要协助客户响应您的请求。

请联系资料当事人要求有关行使这些权利的更多信息。

数据保留和删除

如果您要求删除您的个人信息,我们将尽力满足您的要求,但某些个人信息可能会在一段时间内保留在备份副本中,并在必要时出于合法的商业目的或履行我们的法律义务而保留。

在您使用ProQuest服务期间,以及在向您提供ProQuest服务所需的时间内,我们可以保留您的数据,并根据适用法律在其后的合理时间内保留数据。对于ProQuest服务正常运行所必需的数据或法律要求ProQuest保留的数据,ProQuest不能执行删除请求。

孩子们

ProQuest服务通常是面向普通用户的网站,供13岁及以上用户使用。如果ProQuest服务是供儿童使用的,则注册信息已被禁用。

以下ProQuest服务提供给学校和图书馆,供13岁以下的学生使用:克文化先生们而且eLibrary研究服务。这些服务只能通过授权的机构帐户访问,当通过学生界面访问产品时,不会收集个人用户的个人信息。

在任何情况下,我们都不会向十三(13)岁以下的儿童推销或故意收集任何个人身份信息。如果您未满13岁,请不要注册我们的任何服务或向我们提供任何个人身份信息(如您的姓名、电子邮件地址或电话号码)。请联系资料当事人要求如果您知道十三岁以下儿童向ProQuest网站提供的任何个人信息(13)。

如果您已超过13岁但未达到法定年龄,并且您发布了无法删除的内容(或查看关于您的内容),您可以通过以下地址向我们发送“删除”请求资料当事人要求.您必须向我们提供信息的直接链接,以及您的全名、居住州和您发布信息时的年龄。我们将从视图中删除内容。

链接到其他服务和网站

ProQuest服务可能包含第三方网站创建和/或维护的信息链接。第三方网站将显示在一个新的浏览器窗口中,用户将不再在ProQuest环境中。当用户选择到外部网站的链接时,他们将离开ProQuest网站,并受第三方网站所有者的隐私和安全政策的约束。我们不负责,也不认可或控制任何此类网站或服务的政策或做法。

在某些情况下,我们可能会将来自第三方的内容提要、视频播放器或其他应用程序嵌入到ProQuest服务中,而这些提要、播放器或其他应用程序可能看起来是ProQuest服务的一部分,尽管它们是由第三方提供或提供的。此类提要、视频播放器和/或应用程序不会收集您的个人信息。如果执行本服务需要提供信息,则服务提供商必须按照本隐私政策保护您的信息。如需更多资料,请参阅“我们如何分享您的信息的条款。

更新我们的隐私政策

我们可能会不时修订本隐私政策。如果我们对收集或使用您的信息的方式做出重大修改,我们将通过以下方式向您发出更改通知:(1)直接通知您,(2)在我们的ProQuest服务上宣布更改,和/或(3)在网上发布本隐私政策的修订版本。

您可以通过本页顶部的“最近更新”图例确定本隐私政策最近一次修订的时间。在此类更新后继续使用ProQuest服务,即表示您确认同意隐私政策的条款。如果我们做出了您不同意的更改,您可以自由要求我们删除您的信息。

问题

有关本隐私政策或我们的数据实践的任何问题,您可以联系我们:

邮寄至

ProQuest
收信人:数据保护主任
艾森豪威尔大道东789号
密歇根州安娜堡,邮编:48108
美利坚合众国

提交请求资料当事人要求

尽管本隐私政策中概述了这些措施,但ProQuest不能保证在线披露的任何信息的安全性。在法律允许的范围内,ProQuest不对与本隐私政策有关的任何直接、间接、特殊、附带、后果性或惩罚性损害承担责任。

欧盟/美国和瑞士-美国隐私保护框架

如果个人信息从欧洲经济区(“EEA”)或瑞士转移到尚未收到欧盟委员会适当决定的国家,ProQuest将依赖适当的保障措施,如欧盟委员会批准的标准合同条款来转移数据。隐私保护框架目前不是数据传输机制,但维护隐私保护框架是为了证明ProQuest对隐私保护原则的承诺。

ProQuest符合欧盟-美国标准。隐私保护框架和瑞士-美国。美国商务部分别就从欧盟、英国和/或瑞士(如适用)转移到美国的个人信息的收集、使用和保留制定的隐私保护框架。ProQuest已向商务部(Department of Commerce)证明其遵守隐私保护原则(Privacy Shield Principles)。如果本隐私政策中的条款与隐私保护原则之间有任何冲突,以隐私保护原则为准。

涉及实体.本隐私政策所涵盖的以下美国实体已通过欧盟/美国隐私盾和瑞士-美国隐私盾认证。隐私保护框架:ProQuest LLC, Alexander Street Press LLC, Alexander Street Audio LLC, Microtraining Associates LLC, filmmaker Library Inc., Dialog LLC和SIPX LLC。

要了解更多关于隐私护盾计划,并查看我们的认证,请访问https://www.privacyshield.gov/.来自欧盟、英国或瑞士和/或欧盟、英国或瑞士公民的个人数据可能由ProQuest收集,并可能在美国或ProQuest或其关联公司、子公司或代理商设有设施的任何其他国家存储和处理。

您有权访问您的个人数据,并在数据不准确或违反隐私保护原则的情况下要求纠正、修改或删除数据。

争议解决

根据欧盟-美国隐私保护原则和瑞士-美国隐私保护原则,ProQuest承诺解决有关您的隐私以及我们收集或使用您的个人信息的投诉。

如果您对ProQuest是否违反了其在本隐私政策下对您的义务有疑问或投诉,或者如果您是欧盟或瑞士居民,对ProQuest是否违反了其在隐私盾原则下对您的义务有疑问或投诉(您的“投诉”),您应首先联系ProQuest的全球信息安全办公室。

邮寄至

ProQuest
收信人:数据保护主任
艾森豪威尔大道东789号
密歇根州安娜堡,邮编:48108
美利坚合众国

提交请求资料当事人要求

ProQuest将在24小时内确认您的投诉,并在45天内回复您的投诉。ProQuest可能会要求您提供额外的信息和/或要求一对一的讨论或会议。

第二步:第三方争议解决.如果您有未解决的隐私或数据使用问题,我们还没有令人满意地解决,请与我们美国总部联系第三方争议解决提供商(免费)。

如果您的投诉通过所有可用的追索机制仍未解决,您可以调用具有约束力的仲裁。欲了解更多信息,请点击此处:www.privacyshield.gov的文章? id = How-to-Submit-a-Complaint

ProQuest还承诺与欧盟数据保护当局(dpa)、英国信息专员办公室(ICO)和瑞士联邦数据保护和信息专员(FDPIC)建立的小组合作,处理关于从欧盟、英国和瑞士转移数据的未解决的隐私盾投诉。