University of North Carolina (UNC) at Chapel Hill Library launchedthe Summon® service改善文章,电子书,学位论文等等。Articles +powered by the Summon service is embedded on the UNC libraries homepage as well as other e-research pages on the library’s website. WithArticles +,研究人员可以通过单一搜索在UNC的图书馆集合中搜索超过320万物品。
“学生和研究人员已经要求这种简单的在线内容中的搜索多年,但该技术根本没有达到任务,”大学图书馆员萨拉迈克拉克说。“召唤使图书馆对电子期刊的投资真正为需要查找和访问文章的人而偿还。我们知道这将改善几乎所有人的研究。“
Kim Vassiliadis,教学设计和技术图书馆员表示,“新发现工具是一个优秀的资源,不仅适用于需要快速搜索的学生,而且还为具有复杂的多学科主题的学者。召唤在看似无关的学科的文章方面是很好的......我们已经接受了从教职员工和学生的积极反馈。“
Unc Chapel Hill Library是三个成员之一三角研究库网络使用召唤服务,加入杜克大学图书馆and北卡罗来纳州立大学图书馆。三个图书馆是目前使用召唤服务的超过26%的ARL库。
在2011年的2011年Codie奖励中被认可为最佳企业搜索解决方案,由软件和信息行业协会(SIIA),召唤服务提供最引人注目的用户体验,并提供其单个统一索引中最全文可搜索内容。召唤索引包含超过800百万的记录,该记录是使用独家匹配和合并过程进行发现的,以进行内容摄取。这允许召唤服务返回一个统一结果集并为范围搜索和导航大结果集提供无与伦比的选项。