加州州立大学系统采用Summon®服务进行信息发现

美国最大的大学系统——加州州立大学系统采用了serial Solutions公司的Summon®服务，以提供更好的图书馆资源发现。加州州立大学(CSU)的图书馆系统服务于超过44万名学生和教师23所大学。自1997年以来，CSU库的重点焦点已经简化了用户驱动的信息发现和内容传递体验。

Marvin Pollard，Digital Library Services Manager，“在过去的十五年里，图书馆在信息景观中遇到了戏剧性的变化，因为转换到在线数字内容已经大大加速了。满足用户在这种高竞争激烈的在线世界方便和便利的期望一直是一项挑战。我们不断监控学术图书馆可以使用的工具和服务来提供提供有效，节省时间的发现和履行服务的服务。经过仔细考虑和几个月的现实测试，CSU图书馆通过了召唤服务，以提供快速和全面的发现。“

波尔德指出，召唤API是通过召唤服务决定的关键因素。“API允许我们轻松整合并扩展召唤服务，以融入研究研究和学习工具的学术技术服务生态系统，”波尔萨德说。CSU库长期以来一直是自定义发现接口概念的先驱，开发Xerxes开源库门户应用程序。

召唤服务通过软件和信息行业协会（SIIA）在2011年Codie奖中被认可成为最佳企业搜索解决方案，提供了最引人注目的用户体验，并在单个统一索引中提供最全文可搜索内容。召唤索引包含超过800百万的记录，该记录是使用独家匹配和合并过程进行发现的，以进行内容摄取。这允许召唤服务返回一个统一的结果集，具有卓越的相关性，并提供针对范围搜索的无与伦比的选项和跨大结果集导航。

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