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它的可访问性

ProQuest致力于为我们的所有用户提供研究、教学和学习的完全可访问的体验。我们尽一切努力确保我们的平台可以被每个人使用。ProQuest平台旨在满足W3C Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1) AA级和美国复兴法案508节的特性和功能。有关特定产品无障碍的详细信息,请参阅我们的无障碍目录。

可访问性测试

ProQuest平台的可访问性是在ProQuest不断努力的结果。易访问性标准被构建到我们的设计和风格指南中,并作为软件开发和质量保证管道需求的一部分。

ProQuest定期检查可访问性,使用一系列自动和手动检查,包括但不限于:

  • 由WebAIM提供的彩色对比分析仪
  • 高对比度铬扩展
  • 键盘访问手动测试和评估
  • 自动化易访问性测试工具,如WAVE、aXe或Microsoft易访问性洞察
  • ProQuest使用最新版本的JAWS、NVDA或VoiceOver测试所有现有的和新的功能

我们正在做什么来提高可访问性

我们的工具和内容的可访问性是ProQuest正在进行的努力。我们致力于与社会各界合作,以确保我们继续满足客户的需求。我们正在进行的工作包括:

  • ProQuest可访问性委员会:一个全公司范围的涉众团队,致力于增加可访问性资源和能力
  • 与学院、大学及其他机构建立伙伴关系,协助我们审阅和更新易访问性文件,并与不同能力的用户进行测试
  • 咨询无障碍专家,如Deque,并在可能的情况下鼓励第三方审核
  • 为我们的员工提供无障碍培训和认证
  • 在我们的开发过程中嵌入易访问性。我们对新特性和功能的接受要求符合WCAG 2.1 AA。

支持和反馈

如果您在使用自适应技术访问特定的ProQuest内容或功能时遇到困难,您可以使用下面提供的链接与我们联系。我们提供支援服务,以配合残障人士的沟通需求。在受内容许可限制和技术能力限制的情况下,我们将与您合作确定最佳补救方案。

在线:它的技术支持
电话:
美国和加拿大(免费):
+1 800 889 3358
在北美以外的市场:
+ 800 4997 4111+ 1 734-707-2513