360 Link的新改进为最终用户改善了结果

由埃迪Neuwirth
发现服务高级产品经理

在2014年的一个三部分的博客系列中，“专注于发现和传递，”我们讨论了为什么改进对全文内容的链接应该是每个图书馆发现策略的首要任务。由于OpenURL技术的不可预测性，一个糟糕的链接解析器用户体验和失败的链接可能会对库产生负面影响。yobet手机app

这就是为什么ProQuest对库链接和链接解析器做出了十多年来最显著的改进——将索引增强直接链接(Index Enhanced Direct links, IEDL)和侧边栏Helper框架整合到360链接中。现在，就在发布几个月后360联系增强，全球超过300家图书馆已经利用这些创新来为最终用户改善链接。

我们的方法集中于利用当今的技术，而不是过去的技术，通过链接解析器来改善用户体验——这是当今图书馆发现等式中经常被忽略的一部分。yobet手机app的释放IEDL为360链接，这是一种更可靠的链接技术，比传统的链接解析器产生更一致和准确的结果，传统的链接解析器仍然主要依赖于OpenURL链接。

此外，可定制的Sidebar Helper框架消除了终端用户最常见的混淆点，提供了对全文内容的最直接访问，并增加了库品牌的可见性。这为图书馆和图书管理员在研究人员工作流程的背景下帮助用户提供了新yobet手机app的机会。

用户对新的360 Link功能的早期反馈非常积极。在一篇详细介绍这些特性的博客文章中亚利桑那州立大学图书馆奥尔古德Tammy狼,图书馆的发现服务经理解释说,“侧边栏辅助框架使我们能够提供最直接和简单的路径全文,不放弃机会图书馆来推销其他服务或向用户提供帮助如果链接失败。”

在丹佛大学图书馆参考技术集成图书馆员和政府文档馆员Christopher C. Brown说:“新的侧边栏比以前的体验有了很大的改进……我们的用户正在发现我们提供给他们的附加链接，并且更容易理解它们的功能。”这意味着最终用户可以更成功地访问全文，并与库进行更满意的交互。

最新的360 Link功能是在与鲍灵格林州立大学、康奈尔大学、东卡罗莱纳大学和其他客户图书馆的beta图书馆合作伙伴协商后开发的。与图书馆的合作为全球数百家不同规模和类型的图书馆迅速采用这些创新铺平了道路。带有索引增强直接链接(Index Enhanced Direct links, IEDL)的新的360链接侧边栏Helper框架不仅成功地与ProQuest Summon发现服务配对，而且还被使用其他流行供应商发现服务的库所使用。

目前360 Link的所有用户都可以选择使用最新的用户体验和升级的链接技术，只需点击几下鼠标——无需重新实现，也不需要额外的成本。

2015年初，360 Link将迎来更多令人兴奋的创新和改进。请继续关注!

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