11月4日，Serials Solutions有幸参加了2010年查尔斯顿会议的一个独特会议。这次会议名为“EBSCO发现服务(EDS)与系列解决方案的对峙”，为系列解决方案提供了一个与图书馆员交流的机会，了解真正的发现服务如何帮助他们在不断变化的研究环境下完成任务。
Serials Solutions的广泛研究表明，学生将重视图书馆的资源，但难以导航丰富的材料和数据库。yobet体育软件为了响应这种复杂性，学生转向打开像谷歌和Bing这样的网络搜索引擎作为他们研究的起点。考虑到在削弱预算中花费的金钱，图书馆不能承担其收藏徒步闲置。
在2009年的查尔斯顿会议上，David Lankes说:“图书馆员的使命是通过促进他们社区的知识创造来改善社会。”
召唤如何帮助图书馆员履行这项任务？
召唤满足用户的期望．重要的是要去用户并提供他们想要的经验和期望的体验。我们的研究告诉我们，提供类似谷歌的经验是对发现的最低要求。这就是召唤所做的，刻意和通过方式思考。
召唤是从地上设计的打开．没有进入的障碍，没有要求登录前搜索。毕竟，如果用户必须在使用谷歌之前登录，他或她会有什么感觉?
召唤是从地上设计的简单．召唤接口感觉像谷歌接口。它有一个单一的搜索框，可以搜索整个图书馆的藏书，而不需要特定的数据库接口的知识或经验。从单一的搜索框，用户可以搜索A&I，全文，机构知识库，印刷集合，和LibGuides。
召唤是快速地．所有搜索结果都在一秒钟或更短时间内返回。没有掉队的，比如在联邦搜索中发现的那些。
简单地推送 - 通过开放，简单，快速地满足用户的期望。
召唤是全面的．想象一下，让用户可以在一个真正有效的搜索中找到各种库资源的能力。通过召唤，没有想象力。
召唤不只是另一个图书馆界面．因为发现不同于内容平台，所以召唤是为了发现而从头设计和构建的，不依赖于现有的数据库接口或联邦搜索。召唤还被设计成可伸缩的，以便能够处理今天和未来的图书馆收藏。
召唤索引是一个真正的统一索引，建立最大限度地各种图书馆数据．该索引包括使用创新的匹配和合并功能从多个源汇集的非常丰富的元数据。匹配和合并允许召唤从这些来源中获取最佳数据，并将其携带在一起以完成丰富的“超级记录”。
发现需要是不偏不倚的和内容中性，允许用户获得最佳结果，而不管这些结果所在的位置如何。召唤平等对待所有内容．本地资源可以高亮显示，但Summon不会优先选择一个内容提供者而不是另一个。如果索引中没有最好的资源，则召唤数据库推荐器将向用户指明具体的位置。
一个真正的统一索引，不偏向任何特定数据库或内容提供商，可以通过专为Discovery设计的接口访问，使得召唤真正全面的发现解决方案。
召唤提供了可靠的价值．需要一个发现服务可靠和无忧无虑．召唤是一种软件，无需管理或干预图书馆人员的服务。
已实现召唤报告的库真实的,可衡量的价值．这些库不仅仅看到了在其集合中使用的一些物品的增量增长，而且增加了它们全部的收藏品。
因为Summon的设计既灵活又可扩展，所以图书馆可以定制和配置Summon，以满足其特定的目的，无论是在图书馆主页上的单个搜索框，还是在多个大学网页上的搜索框，甚至与LibGuides集成。
通过利用Summon提供的价值和许多可用配置选项，图书馆能够创建一个“数字前门”，将图书馆置于学生和教师面前。
召唤满足用户的期望。召唤是全面的。召唤提供了经过验证的价值。通过这样做，“召唤”将用户与图书馆的数字馆藏连接起来，并帮助图书管理员完成他们的使命，通过知识创造来改善社会，将所有东西传递到每一个地方，每一个人。
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